Удари по Запоріжжю 13 листопада зачепили і приватний сектор, і багатоповерхівку: за даними Запорізької ОВА, кількість постраждалих зросла до 25 людей, серед них шестеро дітей. Для сотень родин у Космічному районі сьогоднішній день закінчиться не новинами, а вибитими вікнами, зламаними балконами й питанням, куди бігти з документами.
Останнє зведення т.в.о. голови ОВА Михайла Семікіна — у Telegram-каналі Запорізької ОВА: рятувально-пошукові роботи завершено, постраждалим надають допомогу. Нижче — що відомо з офіційних джерел і що робити тим, чия оселя постраждала.
Коротко:
- Загинули двоє: 17-річний хлопець після ранкової атаки на приватний сектор і чоловік, якого діставали з-під завалів у Космічному районі.
- Поранені — 25 людей, з них 6 дітей (ОВА, станом на обід 13 листопада).
- Вибиті вікна та пошкоджені під’їзди — через Міський контакт-центр 15-80; компенсація за ремонт — через «єВідновлення».
Що відомо про атаки 13 листопада
Перший удар прийшовся на ранок. Близько 6:30 росіяни двічі вдарили по приватному сектору міста. ДСНС Запорізької області повідомила про загибель 17-річного підлітка, з-під завалів рятувальники дістали чотирьох людей, серед них — 10-річного хлопчика.
Далі — удар по об’єкту промислової інфраструктури в Космічному районі. Під завалами опинився чоловік; згодом ОВА підтвердила його загибель.
Удень постраждав п’ятиповерховий житловий будинок того ж району. За словами Семікіна, пошкоджено квартири на трьох поверхах, на другому й третьому спалахнула пожежа, загорілися автомобілі у дворі. Спершу йшлося про чотирьох поранених, потім про 9 і 13, а остання цифра ОВА — 25 постраждалих.
Окремо в області: у Кушугумі FPV-дрон влучив у цивільне авто, загинув чоловік, а в лікарні померла жінка, поранена 12 листопада під час атаки на рейсовий автобус у Запорізькому районі.
Що означає для запоріжців: перші кроки, якщо постраждала квартира
- Сфотографуйте пошкодження до прибирання. Вікна, рами, балкон, стіни, двері, техніку — загальним планом і зблизька. Без цих кадрів потім важко довести обсяг ремонту.
- Подзвоніть у 15-80. Міська рада прямо пише: роботи з «закриття» вікон КП «Запоріжремсервіс» виконує в тому числі за зверненнями мешканців до Міського контакт-центру 15-80.
- Подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене майно — у «Дії» або в ЦНАП. Без нього не запуститься компенсація.
- Після огляду комісією — заява на «єВідновлення». Суму визначає комісія за чек-листом, не автоматично.
- Якщо в квартирі горіло або пахне гаром — не вмикайте електрику до перевірки, дзвоніть 101.
Як діяти, коли пожежа вже почалася, ми детально розбирали в алгоритмі ДСНС на випадок пожежі після обстрілу.
Як місто закриває вікна: досвід попередніх двох днів
Темп роботи комунальників видно з офіційних звітів міськради за 11 і 12 листопада. Це орієнтир, скільки може тривати перший етап і тепер.
| Атака | Пошкоджено | Що зробили станом на 7:00 13.11 |
|---|---|---|
| 11 листопада | 19 багатоквартирних і 18 приватних будинків з вибитими вікнами | «Закрито» вікна у 35 будинках, використано 238 листів OSB |
| 12 листопада | 3 багатоквартирні будинки | Вікна закрито у 2 будинках, 52 листи OSB |
До ліквідації наслідків, за даними Запорізької міської ради, залучають КП «Запоріжремсервіс», ДСНС, поліцію, КП «Титан», КП «ЕЛУАШ», районні адміністрації та соцзахист. Після першочергових робіт фахівці районних адміністрацій ще обходять сусідні вулиці — шукають пошкодження, про які люди не встигли повідомити.
Гроші на ремонт: що реально отримати
Через ЦНАПи Запоріжжя таких звернень уже чимало: за тиждень до 10 листопада адміністратори зареєстрували 97 повідомлень про пошкоджене та знищене майно і прийняли 86 заяв на компенсацію за «єВідновленням».
Ліміти програми у 2026 році: до 200 тис. грн на дрібний ремонт, більше — для суттєво пошкоджених квартир і будинків. Кошти приходять частинами, на спеціальну картку, і витрачаються лише на будматеріали й роботи. Усі суми, етапи й підводні камені — у нашому розборі компенсації за пошкоджене житло через єВідновлення. Остаточний розмір виплати визначає комісія, тому з питаннями щодо конкретної квартири варто йти в ЦНАП свого району.
Куди дзвонити
- Міський контакт-центр Запоріжжя — 15-80 (вікна, під’їзди, комунальні наслідки).
- Гаряча лінія Запорізької ОВА — 0800 503 508.
- Рятувальники — 101, поліція — 102, швидка — 103.
- Єдина гаряча лінія з евакуації в області — 0800 331 630.
Що далі: районні комісії зазвичай починають обстеження в найближчі дні після удару. Якщо до вас ніхто не прийшов, а повідомлення в «Дії» вже подано, телефонуйте в районну адміністрацію або в 15-80 — без акта огляду процес стоїть.
Фото: Космічний (колишній Комунарський) район Запоріжжя з висоти, архівне фото 2010 року. Автор 7777777kz, CC BY 3.0, commons.wikimedia.org.