Фото: доставка пенсий – не обязательная услуга “Укрпочты” (соцсети “Укрпочты”) Автор: Ирина Гамерская
Закон не обязывает “Укрпочту” доставлять пенсии, но компания продолжает это делать.
Гендиректор “Укрпочты” Игорь Смилянский в интервью РБК-Украина рассказал, почему в эпоху цифровизации миллионы украинцев до сих пор зависят от почтальона и что говорит об этом Конвенция ООН.
Читайте также: Пенсии украинцам пересчитают с 1 марта: на сколько вырастут выплаты
Главное:
- Юридический аспект: Согласно международным нормам и закону, обязательными являются только – письма и посылки до 10 кг. Доставка пенсий в этот перечень не входит.
- Почему услугу не отменяют: Смелянский отмечает социальную миссию. В селах, где нет банкоматов, и в городах во время блэкаутов, почтальон – единственный источник наличных для людей.
- Феномен “Зимней поддержки”: Программа обнаружила, что 1,9 млн украинцев до сих пор не имеют “Дії” или банковских карт. Они пришли в отделения с бумажными заявлениями.
- Экономика: “Умирающие” услуги (письма, газеты, наличные пенсии) теряют по 10-15% спроса ежегодно, но остаются критически важными для миллионов граждан.
Как пояснил Смилянский, у компании есть услуги, которые “умирают”. Сюда входят письма, газеты и наличные пенсии.
“Что бы мы ни делали, они будут падать и падают они со скоростью где-то 10-15% в год”, – пояснил он.
По его словам, по закону, “Укрпочта” может не предоставлять часть этих услуги. Согласно Конвенции ООН, они, как почтовый оператор, должны доставлять письма в любую точку Украины. Это также их обязывает делать и украинское законодательство.
“Почтовая связь является базовым правом человека и мы должны обеспечивать доставку писем и посылок до 10 кг”, – отметил он, добавив, что это называется “универсальные почтовые услуги”.
А вот с пенсиями таких правил нет. Но, хотя формально доставка пенсий – это не обязательная услуга, для многих людей – это единственная возможность получить выплаты.
“Насколько мы важны показала программа “Зимняя поддержка”. К нам пришло 1,9 млн человек, чтобы заполнить бумажное заявление на получение поддержки. О чем это свидетельствует? Что не у всех есть “Дія”, не у всех есть карточки”,– добавил он.
Полный текст интервью с Игорем Смилянским читайте на РБК-Украина в ближайшее время.
Читайте также
- Как вернуть пенсию, если ее приостановили: в Минсоцполитики назвали условия
- За прошлые годы – вдвое дороже. Как купить себе стаж до пенсии и сколько это стоит