На третьем году войны украинцы уже адаптированы к отключениям света из-за ракетных обстрелов энергетической инфраструктуры. Привыкли и к навязчивой вплоть до головной боли гула генераторов, умеющие распланировать работы во время света. Бизнес должен работать несмотря на все, чтобы выживать и помогать ВСУ
… В обед в моем микрорайоне выключили свет, поэтому решила посвятить два-три часа домашним делам: отдать одежду в химчистку, купить бытовую химию. Захожу в популярный маркет косметики и бытовой химии. Я здесь постоянный клиент. Подхожу к магазину и вижу, что в окне темнота hellip; Думаю, неужели магазин все еще без генератора? Но решила не разворачиваться, а зайти, убедиться. «Здравствуйте, вы не работаете?», — спрашиваю консультантку, которая скучала в темноте на стуле. «Нет, работаем! Должны ради победы!», — ответила женщина, которая взяла в руки фонарик и предложила пойти с ней в торговый зал, чтобы я выбрала нужный товар. Генератор, оказывается, работал, но в магазине экономили свет.
Консультантка сразу предупредила меня, что отсутствие света имеет один минус. невозможно будет оплатить бонусы, хранящиеся на электронной карте. То есть товар будет по полной стоимости, а не со скидкой. Это меня не остановило, поэтому айда с помощью фонаря выбирать товары. На кассе я приятно удивилась. Оказывается, здесь можно оплатить кассовый аппарат банковской карточкой. Магазин позаботился о том, чтобы генератор «тянул» компьютер, пробивающий товар, официальную кассу и терминал для расчета. Хотя в зале свет обеспечивает фонарик консультанток, клиенту не приходится беспокоиться, хватит ли наличных денег для оплаты. Заценила такой продуманный сервис.
Спросила консультантку, добавляет ли вдохновение новая роль — индивидуальное сопровождение клиента с фонарем в руках. Женщина ответила, что теперь каждый должен найти для себя необычные роли, чтобы зарабатывать на жизнь, работать ради победы. Потому что можно забрать у украинцев свет, но внутренний генератор не даст упасть духом.
Дорогой домой решила пройтись рынком, недалеко, и другими магазинами. И не увидела ни одного, где б из-за отключения света кто-то закрылся и не работал. Жизнь бурлит так, будто ничего необычного не происходит. Вот и настоящие «пункты несокрушимости»!